Najczęstsze Pytania
Wykonanie i jakość biżuterii
Tak. Biżuteria powstaje ręcznie, z dbałością o każdy detal. Wszystkie kamienie są starannie selekcjonowane pod względem jakości, koloru i kształtu, a każdy projekt tworzony jest z myślą o trwałości, estetyce i komforcie noszenia.
Tak. Osobiście wybieram wyłącznie perły najwyższej jakości — o pięknym, wyraźnym połysku i doskonałej powłoce perłowej.
To właśnie połysk, gładkość powierzchni i głębia perłowej warstwy świadczą o jakości pereł. Każdy naszyjnik powstaje z pereł starannie selekcjonowanych pod kątem estetyki, trwałości i elegancji, tak aby biżuteria zachwycała nie tylko dziś, ale również przez długie lata.
Biżuteria wykonywana jest ze srebra próby 925, pokrytego grubą warstwą złota o grubości 1–2 mikronów. To znacznie więcej niż w przypadku wielu marek, które stosują bardzo cienkie powłoki. Dzięki temu złocenie jest trwalsze, odporne na codzienne użytkowanie i długo zachowuje swój kolor.
Dodatkowo zastosowana warstwa anti-tarnish chroni biżuterię przed matowieniem i ciemnieniem, spowalniając naturalne procesy utleniania srebra.
Tak. Przykładam ogromną wagę do tego, aby zamawiany naszyjnik był jak najbardziej zbliżony do tego, który widzisz na zdjęciach. Każdy projekt tworzony jest według tego samego wzoru i z taką samą dbałością o detale.
Warto jednak pamiętać, że perły i kamienie naturalne są tworem natury — mogą więc minimalnie różnić się kształtem lub odcieniem. Są to subtelne różnice, które nie wpływają na charakter ani estetykę biżuterii i nigdy nie odbiegają znacząco od prezentowanego wzoru.
Biżuteria wykonywana jest na giętkiej, stalowej lince 16-splotowej. Jest ona bardzo wytrzymała, a jednocześnie pięknie się układa, dzięki czemu biżuteria zachowuje elegancki i naturalny wygląd na szyi.
Pielęgnacja i użytkowanie
Nie zaleca się kąpieli w biżuterii — ani pod prysznicem, ani w basenie czy w morzu. Chlor, słona woda oraz częsty kontakt z wilgocią mogą powodować matowienie złocenia.
Biżuterię można natomiast od czasu do czasu delikatnie umyć w letniej wodzie z odrobiną mydła — pozwala to usunąć naturalne osady ze skóry i przywrócić jej świeży blask. Po myciu należy dokładnie ją osuszyć.
Serwis i autentyczność
Tak. Istnieje możliwość naprawy lub odświeżenia elementów biżuterii marki Ula Sienicka. Nie są natomiast świadczone usługi naprawy ani odnawiania biżuterii innych producentów.
Tak. Do każdej biżuterii dołączany jest certyfikat autentyczności.
Zakupy i doradztwo
Nie. Biżuteria dostępna jest wyłącznie online.
Jeśli jednak pojawią się wątpliwości przy zakupie, istnieje możliwość zwrotu produktu w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Dzięki temu można spokojnie zamówić biżuterię, obejrzeć ją na żywo i zdecydować, czy spełnia oczekiwania.
Tak. Od lat zajmuję się stylizacją i doradztwem wizerunkowym, a dziś tę wiedzę przenoszę do tworzenia biżuterii — z myślą o kobietach, które cenią jakość i styl.
Jeśli potrzebujesz pomocy w wyborze biżuterii, zapraszam do kontaktu telefonicznego — chętnie doradzę.
Ula Sienicka +48 609 134 644
Wysyłka
Tak, realizujemy wysyłkę zagraniczną.
Do krajów Unii Europejskiej koszt dostawy wynosi 100 zł, czyli około 20 €.
Do krajów poza Unią Europejską, takich jak USA, UK, Kanada, Australia, Szwajcaria czy Norwegia, wysyłka realizowana jest kurierem DHL Express — szybko, bezpiecznie i z pełnym śledzeniem przesyłki.
Po wpisaniu adresu dostawy system automatycznie obliczy koszt wysyłki. W przypadku krajów poza UE podana kwota obejmuje również wszystkie należne cła i podatki — all duties & taxes included. Oznacza to, że cena widoczna w koszyku jest ostateczna i nie ponosisz dodatkowych opłat przy odbiorze paczki.
Każda przesyłka jest przeze mnie w pełni ubezpieczona.
Tak. Każda przesyłka jest ubezpieczona.
