Häufig gestellte Fragen
Verarbeitung und Qualität des Schmucks
Ja. Der Schmuck wird von Hand gefertigt, mit Liebe zum Detail. Alle Steine werden sorgfältig nach Qualität, Farbe und Form ausgewählt, und jedes Design wird mit Blick auf Haltbarkeit, Ästhetik und Tragekomfort erstellt.
Ja. Ich persönlich wähle nur Perlen höchster Qualität – mit einem schönen, klaren Glanz und einer ausgezeichneten Perlmuttschicht.
Es sind der Glanz, die Oberflächenglätte und die Tiefe der Perlmuttschicht, die die Qualität der Perlen bezeugen. Jede Halskette wird aus sorgfältig ausgewählten Perlen hergestellt, die auf Ästhetik, Haltbarkeit und Eleganz geprüft werden, damit der Schmuck nicht nur heute, sondern auch viele Jahre lang begeistert.
Ja. Silberschmuckstücke sind mit 24-karätigem Gold in einer Schichtdicke von 1–2 Mikronen vergoldet. Dies ist eine deutlich dickere Schicht als die sehr dünne Vergoldung, die häufig auf dem Markt zu finden ist.
Zusätzlich ist der Schmuck mit einer Anti-Tarnish-Beschichtung versehen, die ihn vor dem Anlaufen schützt und seinen schönen Glanz länger bewahrt.
Diese Veredelung sorgt dafür, dass der Schmuck für eine lange Nutzungsdauer konzipiert ist und nicht nur für einen kurzfristigen Effekt.
Ja. Ich lege größten Wert darauf, dass die bestellte Halskette derjenigen, die Sie auf den Fotos sehen, so ähnlich wie möglich ist. Jedes Design wird nach dem gleichen Muster und mit der gleichen Liebe zum Detail gefertigt.
Es ist jedoch wichtig zu bedenken, dass Perlen und Natursteine von der Natur geschaffen wurden – daher können sie sich in Form oder Farbton minimal unterscheiden. Dies sind subtile Unterschiede, die den Charakter oder die Ästhetik des Schmucks nicht beeinflussen und niemals wesentlich von dem präsentierten Design abweichen.
Der Schmuck wird auf einem flexiblen, 16-strängigen Stahlseil gefertigt. Dieses ist sehr robust und fällt gleichzeitig schön, wodurch der Schmuck elegant und natürlich am Hals aussieht.
Pflege und Anwendung
Es wird nicht empfohlen, Schmuck beim Baden zu tragen – weder unter der Dusche noch im Schwimmbad oder Meer. Chlor, Salzwasser und häufiger Kontakt mit Feuchtigkeit können dazu führen, dass die Vergoldung anläuft.
Schmuck kann hingegen von Zeit zu Zeit vorsichtig in lauwarmem Wasser mit etwas Seife gereinigt werden – dadurch werden natürliche Ablagerungen von der Haut entfernt und ihm sein frischer Glanz zurückgegeben. Nach dem Waschen sollte er gründlich getrocknet werden.
Service und Echtheit
Ja. Es besteht die Möglichkeit, Schmuckstücke der Marke Ula Sienicka zu reparieren oder aufzufrischen. Es werden jedoch keine Reparatur- oder Aufarbeitungsdienste für Schmuck anderer Hersteller angeboten.
Ja. Jedem Schmuckstück liegt ein Echtheitszertifikat bei.
Einkauf und Beratung
Nein. Schmuck ist ausschließlich online erhältlich.
Sollten Sie jedoch Zweifel am Kauf haben, besteht die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. So können Sie den Schmuck in Ruhe bestellen, ihn live ansehen und entscheiden, ob er Ihren Erwartungen entspricht.
Ja. Seit Jahren beschäftige ich mich mit Styling und Imageberatung, und heute wende ich dieses Wissen auf die Schmuckherstellung an – mit Frauen im Hinterkopf, die Qualität und Stil schätzen.
Wenn Sie Hilfe bei der Auswahl von Schmuck benötigen, kontaktieren Sie mich bitte telefonisch – ich berate Sie gerne.
Ula Sienicka +48 609 134 644
Versand
Ja, wir versenden ins Ausland.
Innerhalb der Europäischen Union betragen die Versandkosten 100 PLN, also etwa 20 €.
In Länder außerhalb der Europäischen Union, wie die USA, Großbritannien, Kanada, Australien, die Schweiz oder Norwegen, erfolgt der Versand per DHL Express – schnell, sicher und mit vollständiger Sendungsverfolgung.
Nach Eingabe der Lieferadresse berechnet das System automatisch die Versandkosten. Bei Ländern außerhalb der EU beinhaltet der angegebene Betrag auch alle anfallenden Zölle und Steuern – all duties & taxes included. Das bedeutet, der im Warenkorb angezeigte Preis ist endgültig und es fallen bei der Paketannahme keine zusätzlichen Gebühren an.
Jede Sendung ist von mir vollständig versichert.
Ja. Jede Sendung ist versichert.
